--- title: Xóa dữ liệu người dùng url: https://banglaitaucano.com/xoa-du-lieu/ description: Ba cách yêu cầu KVC xóa dữ liệu cá nhân: hotline Zalo, email, qua ứng dụng Facebook. Hoàn tất trong 15 ngày, miễn phí. updated: 2026-11-06 source: Công ty TNHH Cho thuê và Tư vấn Tuyển sinh Đường bộ Đường thủy KVC contact: Hotline, Zalo 0938 181 185, email congtytnhhkvc@gmail.com --- [Chính sách bảo mật](https://banglaitaucano.com/chinh-sach-bao-mat/)[Điều khoản sử dụng](https://banglaitaucano.com/dieu-khoan-su-dung/)[Xóa dữ liệu](https://banglaitaucano.com/xoa-du-lieu/)[Thanh toán và hoàn phí](https://banglaitaucano.com/chinh-sach-thanh-toan/)[Thông tin công ty](https://banglaitaucano.com/thong-tin-cong-ty/) # Xóa dữ liệu người dùng Phiên bản 1.0 · Cập nhật 06/11/2026 · Căn cứ Luật 91/2025/QH15, Nghị định 356/2025/NĐ-CP Hướng dẫn yêu cầu KVC xóa dữ liệu cá nhân đang lưu, gồm dữ liệu thu qua website, qua ứng dụng Facebook và qua Google Login. Dành cho học viên, người đăng tin tuyển dụng, người đã nhắn qua page Facebook của KVC. **Tóm tắt.** Anh chị có quyền yêu cầu KVC xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. KVC hoàn tất trong 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu, miễn phí. Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xóa qua hotline, Zalo, email và ứng dụng Facebook của KVC. ## 1. Dữ liệu KVC đang giữ của anh chị Tùy anh chị đã dùng dịch vụ nào, KVC có thể giữ các nhóm dữ liệu sau: - Thông tin tư vấn: họ tên, số điện thoại, khóa học quan tâm, nội dung tin nhắn. - Hồ sơ học, thi: ngày sinh, số căn cước, ảnh căn cước, ảnh chân dung, giấy khám sức khỏe, văn bằng chứng chỉ, giấy xác nhận thời gian đi tàu. - Tài khoản đăng tin: email và tên do Google hoặc Facebook cung cấp khi đăng nhập, tên công ty, số điện thoại tự nhập, nội dung tin. - Kết quả ôn và thi thử: điểm từng câu, bộ đề đã làm. Tiến độ ôn chỉ lưu trên trình duyệt của anh chị. - Chứng từ thu tiền: theo Luật Kế toán, KVC phải lưu đến hết thời hạn quy định. Chi tiết đầy đủ ở [Chính sách bảo mật](https://banglaitaucano.com/chinh-sach-bao-mat/). ## 2. Ba cách yêu cầu xóa dữ liệu ### Cách 1. Gọi hoặc nhắn Zalo Hotline và Zalo 0938 181 185, trong giờ làm việc 7:30 đến 17:30, thứ Hai đến thứ Sáu. Báo họ tên và số điện thoại đã đăng ký. KVC xác minh danh tính rồi xóa. ### Cách 2. Gửi email Gửi về congtytnhhkvc@gmail.com với tiêu đề **Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân**. Nội dung ghi: - Họ tên và số điện thoại đã đăng ký với KVC. - Email nếu khác email gửi thư yêu cầu. - Phạm vi muốn xóa: toàn bộ, hoặc chỉ một nhóm dữ liệu (ví dụ chỉ hồ sơ học, hoặc chỉ tài khoản đăng tin). ### Cách 3. Qua ứng dụng Facebook của KVC Nếu anh chị từng đăng nhập hoặc nhắn tin qua page Facebook của KVC và muốn KVC xóa dữ liệu lưu từ Facebook (ID Facebook, tên, email Facebook), gửi tin nhắn qua page Facebook của KVC với nội dung **Yêu cầu xóa dữ liệu Facebook**, kèm họ tên và số điện thoại đã đăng ký. Hoặc anh chị vào Facebook: **Settings & privacy → Settings → Apps and Websites**, tìm ứng dụng **banglaitaucano**, bấm **Remove**. Sau khi anh chị gỡ, KVC nhận thông báo từ Facebook và xóa dữ liệu lưu từ ứng dụng trong 15 ngày. ## 3. KVC làm gì sau khi nhận yêu cầu - Trong 02 ngày làm việc: xác nhận đã nhận yêu cầu. - Trong 15 ngày làm việc: hoàn tất việc xóa, báo lại qua kênh anh chị liên hệ. - KVC xóa cả bản sao trong bản lưu dự phòng trong vòng thời gian trên. ## 4. Dữ liệu KVC phải giữ lại theo luật KVC phải giữ chứng từ thu tiền theo Luật Kế toán và các giấy tờ bắt buộc lưu theo quy định về đào tạo, sát hạch. Phần này KVC không xóa được, nhưng không dùng vào việc tư vấn hay tiếp thị nữa. KVC báo rõ phần còn giữ trong thư xác nhận hoàn tất. ## 5. Khiếu nại khi KVC không xóa Nếu KVC không xóa trong thời hạn trên hoặc anh chị không đồng ý với kết quả, anh chị có quyền khiếu nại tới Cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc Bộ Công an, hoặc khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15. ## 6. Không có phí KVC không thu phí yêu cầu xóa. Nếu anh chị yêu cầu xóa nhiều lần bất hợp lý hoặc có tính phá hoại, KVC được quyền từ chối theo điều 20 Luật 91/2025/QH15, và báo lý do bằng văn bản. Bản dự thảo soạn theo luật hiện hành ngày 06/11/2026. Cần KVC và luật sư duyệt trước khi đăng chính thức. --- Liên hệ KVC: hotline, Zalo 0938 181 185, 7:30 đến 17:30, thứ Hai đến thứ Sáu. Trang gốc: https://banglaitaucano.com/xoa-du-lieu/